Perguntas Frequentes

O Medical In-Sight é uma plataforma de curadoria científica automatizada para profissionais de saúde. Nosso sistema monitora o PubMed — o maior banco de dados de pesquisas médicas do mundo — 24 horas por dia e entrega, diretamente no seu WhatsApp e e-mail, resumos analisados dos artigos mais recentes e relevantes para a sua especialidade.

É indicado para médicos, residentes, estudantes de medicina em fase final e outros profissionais de saúde que desejam se manter atualizados sem precisar gastar horas varrendo periódicos internacionais.

O processo é simples e automático:

• 1. Você define sua especialidade no momento do cadastro (cardiologia, psiquiatria, clínica geral etc.)
• 2. Nosso motor varre o PubMed buscando os artigos mais recentes e de maior impacto na sua área
• 3. A IA analisa cada artigo — metodologia, resultados, análise crítica e aplicação clínica
• 4. O boletim chega no seu WhatsApp no dia e horário que você escolher, com o resumo formatado e o link para o estudo original

Você recebe o conteúdo processado, em português, com o link para verificar a fonte original a qualquer momento.

• In-Sight Academic — R$39,90/mês: 2 artigos por semana. Ideal para quem está começando a especialização ou deseja uma atualização mais pontual.
• In-Sight Clinical ⭐ — R$97,90/mês: 5 artigos por semana, com análise profunda. Nosso plano mais popular. Para o médico que quer se manter na vanguarda da sua especialidade com consistência.
• In-Sight Expert — R$197,90/mês: 7 artigos por semana, todos de alto impacto. Para especialistas que precisam do máximo de atualização e querem acesso às evidências de ponta antes dos colegas.

Todos os planos incluem: entrega via WhatsApp, análise de IA com nível de evidência, aplicação clínica e link direto para o PubMed.

Porque o WhatsApp já está no seu dia a dia. Médicos não precisam de mais um app para abrir, mais uma senha para lembrar, mais uma notificação para gerenciar.

A curadoria chega onde você já está — no mesmo lugar em que você troca mensagem com pacientes, colegas e família. Zero fricção, zero curva de aprendizado.

Sim. No momento do cadastro você define sua especialidade principal e pode incluir áreas de interesse secundário. Nosso sistema utilizará essas informações para filtrar e priorizar os artigos mais relevantes para o seu perfil.

Caso precise alterar sua especialidade após o cadastro, basta entrar em contato via suporte@medinsight.com.br e faremos o ajuste sem custo adicional.

Não — e essa não é a proposta. O Medical In-Sight é um filtro e um pré-processador. Ele resolve o problema do volume: você não precisa mais vasculhar dezenas de publicações para encontrar o que é relevante.

Quando um artigo chamar sua atenção, o boletim inclui sempre o link direto para o estudo completo no PubMed, para que você possa aprofundar a leitura quando necessário.

Sim. O PubMed cobre todas as especialidades da medicina e ciências da saúde. Nosso sistema consegue filtrar artigos para qualquer área — cardiologia, psiquiatria, oncologia, pediatria, ortopedia, dermatologia, clínica geral e muitas outras.

Quanto mais específica for a sua área, mais precisa será a curadoria. Para especialidades de nicho, o sistema prioriza os periódicos de maior impacto daquela área.

Utilizamos o Gemini 2.0 do Google, um dos modelos de linguagem mais avançados disponíveis atualmente, com treinamento extensivo em literatura científica e médica.

Importante: a IA não cria informações do zero. Ela recebe o texto do artigo original do PubMed e realiza a análise estruturada a partir do que está escrito pelos autores do estudo. O conteúdo científico é sempre dos pesquisadores originais — a IA apenas estrutura, traduz e contextualiza.

Sim, como qualquer ferramenta, a IA pode cometer imprecisões na interpretação ou na tradução técnica. Por isso, todos os nossos boletins incluem no rodapé o seguinte aviso:

O Medical In-Sight é uma ferramenta de atualização e triagem — não de prescrição ou diagnóstico. A decisão clínica final sempre cabe ao profissional de saúde habilitado, baseada na avaliação completa do paciente e nas diretrizes aplicáveis.

Essa é uma dúvida legítima e merece uma resposta honesta. Existem diferenças fundamentais:

• Acesso real ao PubMed: IAs de chat como ChatGPT não acessam o PubMed em tempo real. Podem gerar referências incorretas ou desatualizadas — um risco sério em contexto clínico. O Medical In-Sight integra diretamente com o banco de dados, garantindo que cada artigo citado tenha DOI real e link verificável.
• Zero esforço: Para obter um resultado parecido em uma IA de chat, você precisaria montar um prompt detalhado, especificar a especialidade, o período, o nível de evidência, o formato — toda sessão, toda semana. O Medical In-Sight faz isso automaticamente.
• Consistência e personalização: Nosso sistema aprende seu perfil e entrega de forma consistente, no horário certo, sem você precisar lembrar de pedir.
• Entrega onde você está: Sem precisar abrir outro site ou app — chega no WhatsApp.

Cada boletim indica o nível de evidência do artigo analisado, seguindo a hierarquia científica reconhecida:

• ALTO: Meta-análises, revisões sistemáticas de ensaios clínicos randomizados (ECRs) — maior grau de evidência científica
• MODERADO: Estudos observacionais bem desenhados, revisões sistemáticas de estudos de coorte
• BAIXO: Relatos de caso, séries de casos, opiniões de especialistas

Esse indicador ajuda você a calibrar o peso que deve dar à informação antes de incorporá-la à sua prática clínica.

Nosso sistema prioriza artigos publicados nos últimos 12 a 24 meses, com ênfase nos mais recentes. Os critérios de seleção incluem:

• Relevância para a especialidade do assinante
• Nível de evidência (preferência por meta-análises e ECRs)
• Fator de impacto do periódico onde foi publicado
• Potencial de aplicação clínica direta

O objetivo é que cada boletim contenha artigos que façam diferença na prática — não apenas os mais citados, mas os mais relevantes para o seu dia a dia clínico.

A análise é gerada pela IA com base no texto do artigo original. O rodapé de cada boletim indica "Curadoria Algorítmica | Validação Clínica Humana", refletindo nosso processo de revisão de qualidade.

Estamos evoluindo continuamente o processo de validação. Em versões futuras do produto, planejamos integrar revisores especialistas por área para validação adicional dos conteúdos de maior complexidade.

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço:

• Nome e e-mail: para criação da conta e comunicação
• Número de WhatsApp: exclusivamente para entrega dos boletins
• Especialidade médica: para personalização da curadoria
• Dados de pagamento: processados integralmente pelo Stripe — não armazenamos números de cartão

O que NÃO coletamos: dados de pacientes, prontuários, informações clínicas ou qualquer dado sensível relacionado à sua prática médica.

Sim. O Medical In-Sight opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados incluem:

• Acesso aos seus dados pessoais armazenados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão dos seus dados mediante solicitação
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: suporte@medinsight.com.br

Não. Jamais. Seus dados pessoais nunca são vendidos, alugados ou compartilhados com fins comerciais com terceiros.

Os únicos compartilhamentos que ocorrem são os estritamente necessários para a operação do serviço:

• Stripe: processamento de pagamentos (padrão PCI-DSS)
• Provedor de WhatsApp Business: exclusivamente para entrega dos boletins
• Google (Gemini API): para processamento da análise dos artigos — sem dados pessoais identificáveis

Todos os pagamentos são processados pelo Stripe, líder mundial em processamento de pagamentos online, certificado com o padrão PCI-DSS nível 1 — o mais alto nível de segurança disponível no setor.

O Medical In-Sight nunca armazena dados do seu cartão de crédito. Os dados de pagamento são transmitidos diretamente ao Stripe, de forma criptografada, sem passar pelos nossos servidores.

Não. O Medical In-Sight utiliza um número de WhatsApp dedicado exclusivamente para envio dos boletins. Não temos acesso às suas conversas pessoais, histórico de mensagens ou qualquer dado do seu WhatsApp pessoal.

A integração funciona apenas no sentido de envio: o sistema envia o boletim para o número que você cadastrou. Não há leitura, monitoramento ou acesso ao seu dispositivo.

Seus dados são mantidos enquanto você for assinante ativo. Após o cancelamento da assinatura:

• Dados de perfil e preferências: excluídos em até 30 dias mediante solicitação
• Registros financeiros: mantidos pelo prazo legal de 5 anos (obrigação fiscal)
• Dados de WhatsApp e e-mail: removidos em até 15 dias após solicitação

Para solicitar exclusão antecipada: suporte@medinsight.com.br

Sim. A assinatura é mensal e renovada automaticamente todo mês na data de contratação. Você receberá um e-mail de confirmação a cada cobrança realizada com sucesso.

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express). O processamento é feito pelo Stripe, de forma segura e criptografada.

Sim, pode cancelar a qualquer momento — sem multa, sem burocracia, sem fidelidade mínima.

O cancelamento pode ser feito diretamente pelo seu painel no site ou enviando um e-mail para suporte@medinsight.com.br. Após o cancelamento, você continua com acesso até o final do período já pago e não é cobrado no mês seguinte.

Periodicamente oferecemos períodos de teste gratuito de 7 a 14 dias para novos assinantes, sem necessidade de cartão de crédito. Fique de olho nas nossas comunicações e no site para verificar se há uma promoção de teste ativa.

Se você é profissional de saúde e deseja testar o serviço antes de assinar, entre em contato via suporte@medinsight.com.br — analisamos solicitações individualmente.

Sim. Você pode alterar seu plano a qualquer momento pelo painel ou entrando em contato pelo suporte. A alteração entra em vigor no próximo ciclo de cobrança. Não há cobrança adicional pelo ajuste do plano.

Em caso de falha no pagamento, você receberá um e-mail de notificação. O sistema realizará até 3 tentativas automáticas nos dias seguintes. Se o pagamento não for regularizado em até 7 dias, o envio dos boletins será pausado temporariamente.

Seu cadastro e histórico de preferências são mantidos por 30 dias, permitindo a reativação sem necessidade de recadastro.

O Medical In-Sight é uma ferramenta de atualização e educação médica continuada. A dedutibilidade como despesa profissional depende da sua situação fiscal e do regime tributário da sua atividade.

Recomendamos consultar seu contador para verificar a aplicabilidade. Emitimos nota fiscal eletrônica (NF-e) para todas as assinaturas, conforme exigido pela legislação brasileira.

Sim. Temos condições especiais para grupos de médicos, residências médicas, associações e escritórios com múltiplos usuários. Para saber mais, entre em contato: suporte@medinsight.com.br informando o número de usuários e a especialidade predominante.

Primeiro, verifique se o número do WhatsApp cadastrado está correto e se a conta não está com bloqueios de mensagens de números desconhecidos. Algumas configurações de privacidade do WhatsApp podem bloquear mensagens de números não salvos na agenda.

Se o problema persistir, entre em contato:

• 📧 suporte@medinsight.com.br
• Informe: nome, e-mail cadastrado e data/horário esperado de envio

Respondemos em até 24 horas úteis.

Os boletins ficam disponíveis no histórico da conversa do WhatsApp. Além disso, todos os boletins são salvos automaticamente na sua Biblioteca Pessoal no painel do assinante — basta acessar a aba "Biblioteca" no app para consultar todos os PDFs que já recebeu, organizados por data.

A análise de artigos sob demanda não está disponível no plano atual, mas está em nosso roadmap de desenvolvimento como funcionalidade futura, prevista para os planos Expert e acima.

Por enquanto, o serviço opera com curadoria automática baseada na sua especialidade registrada.

Você pode compartilhar o conteúdo para fins educativos e não-comerciais, desde que mantenha a indicação da fonte (Medical In-Sight) e o aviso de isenção de responsabilidade incluído em cada boletim.

A revenda ou redistribuição comercial do conteúdo sem autorização prévia é vedada pelos nossos Termos de Uso. Se sua equipe tem interesse em acesso coletivo, consulte nossos planos para grupos.

Acesse seu painel no site ou envie um e-mail para suporte@medinsight.com.br com o assunto "Atualização de dados" informando o novo número ou e-mail. A atualização é feita em até 24 horas úteis sem custo.

A funcionalidade de pausa de assinatura está em desenvolvimento e será disponibilizada em breve. Por enquanto, a alternativa é cancelar e reativar quando retornar — sem multa e mantendo seu histórico de preferências por 30 dias.

Para períodos de ausência longos, entre em contato pelo suporte e analisaremos uma solução adequada para o seu caso.

Não. O Medical In-Sight é exclusivamente uma plataforma de curadoria e atualização científica. Não oferece serviços de telemedicina, diagnóstico, prescrição ou orientação médica individualizada.

O serviço é destinado a profissionais de saúde habilitados e o conteúdo tem finalidade informativa e educacional. Não há relação médico-paciente entre o Medical In-Sight e qualquer usuário.

O Medical In-Sight é uma plataforma de tecnologia — não é um serviço médico. Por isso, não está sujeito à regulação do CFM (Conselho Federal de Medicina) ou CRMs, que regulam o exercício da medicina por profissionais.

A responsabilidade pela aplicação clínica de qualquer informação recebida é sempre do profissional de saúde habilitado, em conformidade com as normas do seu conselho de classe.

O Medical In-Sight é responsável pela operação da plataforma, pela seleção dos artigos científicos do PubMed e pelo processamento técnico do serviço. O conteúdo científico de cada boletim é derivado de artigos publicados por pesquisadores independentes — a IA realiza análise e tradução, não cria pesquisas originais.

Cada boletim inclui aviso expresso de que o conteúdo é para fins informativos e não substitui diretrizes oficiais ou julgamento clínico. A responsabilidade pela aplicação clínica das informações recebidas é do profissional de saúde, conforme os princípios de autonomia e responsabilidade médica.

Sim. O Medical In-Sight está em processo de formalização como microempresa (MEI) no Brasil. A emissão de Nota Fiscal Eletrônica de Serviços (NFS-e) estará disponível assim que a abertura for concluída, prevista para breve. Para solicitações durante esse período, entre em contato pelo suporte.

Para solicitações de nota fiscal ou informações fiscais: suporte@medinsight.com.br

Em caso de disputas não resolvidas amigavelmente, o foro competente é o da comarca de Ipatinga, Minas Gerais, Brasil, com aplicação da legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Priorizamos sempre a resolução amigável. Para qualquer questão, entre em contato primeiro pelo suporte: suporte@medinsight.com.br